--- title: 足音トラブル発生！！その原因と対策は？ どこに相談すればいい？ description: "マンションで多くの住民が抱える悩みの一つが足音問題。 「上階からの足音がうるさい」とストレスを感じることもあれば、反対に「足音に気をつけているのに、下階から苦情がくる」と加害者側として..." image: https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_61791b57b3dcd-2-1.jpg --- [![logo](https://kashiwabaralife.com/hs-fs/hubfs/kashiwabara-media/images/logo.png?width=274&name=logo.png) ](https://kashiwabaralife.com/) - マンションについて - [大規模修繕 ](https://kashiwabaralife.com/daikiboshuzen) - [理事・管理 ](https://kashiwabaralife.com/rijikanri) - [暮らしの悩み ](https://kashiwabaralife.com/kurashi) - リノベーションについて - [個人向けリノベーション ](https://kashiwabaralife.com/renovation/tag/dym-個人向けリノベーション) - [法人向けリノベーション ](https://kashiwabaralife.com/renovation/tag/dym-法人向けリノベーション) - [DIY/暮らし/アウトドア ](https://kashiwabaralife.com/renovation/tag/dym-DIY暮らしアウトドア) - お金について - [住宅ローン ](https://kashiwabaralife.com/loan) お役立ち情報満載！ 資料ダウンロード - [マンション](https://kashiwabaralife.com/download) - [リノベーション](https://kashiwabaralife.com/rd_download) [カシワバラさんの暮らし。 お問い合わせ ](https://kashiwabaralife.com/contacts) ![検索アイコン](https://kashiwabaralife.com/hubfs/raw_assets/public/kashiwabara-media/img/ic_loop_bk.png) # 足音トラブル発生！！その原因と対策は？ どこに相談すればいい？ 2020.08.29 [![Share on facebook](https://7528309.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528309/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/facebook-color.png?width=24&name=facebook-color.png) ](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fkashiwabaralife.com%2Fmansion%2Farticle%2Fmansion-ashioto%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on twitter](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/x-twitter-color.png?width=24&name=x-twitter-color.png) 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![開く](https://48652181.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/48652181/kashiwabara-media/images/icons/ic_open.png) ![閉じる](https://48652181.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/48652181/kashiwabara-media/images/icons/ic_close.png) ## [この連載について ![file_5e560cd51e81c](https://kashiwabaralife.com/hubfs/kashiwabara-media/images/file_5e560cd51e81c.jpg) #### 【連載】 理事会役員超入門](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mar-理事会役員超入門) マンションで多くの住民が抱える悩みの一つが足音問題。 「上階からの足音がうるさい」とストレスを感じることもあれば、反対に「足音に気をつけているのに、下階から苦情がくる」と加害者側として悩まれる方もいるでしょう。 そこで今回は、足音が響く原因と、それに合わせた対策方法を解説。トラブルになったときの相談先もご紹介します。 ## マンションで足音が響くのには原因がある 騒音トラブルのなかでも、足音は自分で気づきにくいもの。普通に歩いているつもりでも、下階の住戸に響いてしまっているケースがあります。 まずは、マンションの足音の原因を知っておきましょう。 ### 【原因1】「子どもの足音」は制限が難しい 小さな子どもが住んでいると、バタバタと走り回ったりジャンプしたりするため、足音トラブルにつながりやすいです。 いくら静かにするように注意しても、行動をすべて制限するのは難しく、悩まれる方も多いでしょう。 子どもの足音については、こちらの記事も参考にしてください。 ### 【原因2】自覚しにくい「かかと歩き」に注意！ 子どものように走ったりジャンプしたりしなくても、足音が響くことがあります。 その原因の一つが「かかと歩き」。歩くときに「かかと」から着地する癖があると、ゆっくり歩いていても「ドスンドスン」と響くような音が下階へ伝わりやすいのです。 「前の住人の足音は気にならなかったのに、新しく引っ越してきた人の足音だけが気になる」そんな場合は、歩き方のせいかもしれません。 かかと歩きの重低音は、同じ部屋に住む人が気づきにくいのも特徴。無意識に下階へ迷惑をかけているかもしれません。 ## マンションで試したい足音対策を3つ紹介 子どもの足音もかかと歩きも、一日で改善するのはなかなか難しいですよね。そこで、手軽に試せる対策方法を3つご紹介します。 ### 【1】スリッパを履く ![スリッパ](https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_5f48a6ca0b413-2-1.jpg) 最も手軽に試せるのが、クッション性の高いスリッパを履く方法。特に「かかと歩き」が癖になっていて、なかなか直せない方は試してみてください。 ここで一つ注意したいのが、ビニール製や底面が硬いスリッパは選ばないこと。底面が布やスポンジなど吸音素材の商品を選ぶと、足音が響くのを抑えられるでしょう。 また、足にフィットしていないと「パタパタ」という音が鳴るので、かかとの離れにくいルームシューズタイプなどもおすすめです。 ### 【2】防音マットを敷く スリッパを履くのが難しい小さな子どものいるご家庭や、スリッパだけでは効果が薄い場合は、床に防音マットやカーペットなどを敷くと良いでしょう。 市販されているジョイントマットでも代用できますが、防音対策用の商品ならさらなる効果が期待できます。 防音マットを選ぶときに参考になるのが、JIS規格に基づく「L値」という遮音等級。例えば「⊿LL-40」などと表され、この数字が小さいほど下階へ音が響きにくくなります。 [日本複合・防音床材工業会「L値ってなに？」 ](https://jafma.gr.jp/flooring/sound/s03/#:~:text=L%E5%80%A4%E3%81%AF%E3%80%81JIS%EF%BC%88%E6%97%A5%E6%9C%AC,%E3%82%92%E6%83%B3%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82) ### 【3】1階に住む 足音を意識して生活するのはストレスという場合、はじめから1階の住戸を選んで住むのも一つの手です。 マンションの1階には、ほかにも「エレベーター待ちの時間がない」「物件によっては庭がついている」などのメリットがあります。 ## 足音トラブルに万が一あってしまった場合の相談先は？ 足音トラブルに困ったときには、当事者同士で解決しようとするのは得策ではありません。言い争いで問題がこじれるケースが多く、嫌がらせや報復などに発展する危険性もはらんでいるからです。 直接話をするのではなく、必ず理事会や管理会社など第三者に間に入ってもらいましょう。 ### まずは理事会か管理会社に相談する 最初に相談したいのは、前述したようにマンションの理事会か管理会社です。全戸へ向けた注意喚起のチラシや張り紙、自分の名前は伏せて相手方に苦情を伝えるなど、ケースバイケースで対処してもらいましょう。 なお相談するときには「何時頃、どの部屋のあたりで、どんな音がするのか」を具体的に伝えると、管理会社も改善のアクションを起こしやすいといえるでしょう。 ### 解決が難しければ弁護士に相談する ![弁護士](https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_5f48a73c87ea5-2-1.jpg) 管理会社が再三注意しているにもかかわらず、相手がまったくを聞く耳を持たないなどの悪質なケースにおいては、弁護士への依頼も検討しましょう。代理人として間に入り、相手と交渉してもらいます。 裁判を起こすのはハードルが高い場合、「裁判外紛争処理（ADR）」を活用される手もあります。第三者である弁護士などが間に入って、双方の話をじっくり聞き、お互いが満足いくように和解あっせんや仲裁を行う手段です。 各都道府県の弁護士会に「紛争解決センター」が設置されているので、窓口で相談してみると良いでしょう。 [日本弁護士連合会　紛争解決センター（ADR） ](https://www.nichibenren.or.jp/legal_advice/search/other/conflict.html) ### 民事訴訟の前に簡易裁判所での調停手続きを 裁判所を利用される場合には、主に「民事訴訟」「民事調停」という2つの解決方法があります。 民事訴訟は、法廷で争って、裁判官に判決を出してもらって解決する方法。金銭的にも心的にも、なかなかハードルが高いのではないでしょうか。 そのため、まずは「民事調停」で話し合いによる解決を目指すのが一般的です。簡易裁判所に申し立てると、調停委員会が当事者双方の意見を聞き、解決への話し合いを進めてくれます。 もしお互いの意見が折り合わず、調停が成立しなかった場合は、改めて訴訟を起こすことも可能です。 [民事調停 | 裁判所](https://www.courts.go.jp/saiban/syurui/syurui_minzi/minzi_04_02_10/index.html) ## 足音に悩まされないマンション選びのポイント！ 足音トラブルがこじれると、お互いにストレスです。マンション選びの段階で防音を意識しておくと、落ち着いて生活できるでしょう。 足音トラブルに発展しにくいマンション選びのポイントは、次の2つです。 ### 【ポイント1】鉄筋コンクリート・鉄骨鉄筋コンクリートの建物を選ぶ 一般的に集合住宅の構造は、次のいずれかに分類されます。 ・木造 ・鉄骨造（S造） ・鉄筋コンクリート造（RC造） ・鉄骨鉄筋コンクリート造（SRC造） このなかで防音性能が高いのは、鉄筋コンクリート造と鉄骨鉄筋コンクリート造。名前の通り、コンクリートの内部に鉄筋が埋め込まれた建材でつくられています。気密性が高いため、木造や鉄骨造に比べて、音が響きにくいです。 SRC造は、規模の大きい建物によく使われる構造。鉄骨のまわりを鉄筋コンクリートで強化しており、防音性能はRC造と同程度です。 ### 【ポイント2】最上階を選ぶ 極論ですが、最上階を選べば上階からの足音に悩む心配はありません。 ただし、自分が加害者にならないように注意して生活する必要はあります。先述したとおり、小さな子どもがいるご家庭などは、1階の住戸も検討されると良いでしょう。 ## 足音トラブルは必ず第三者に相談を！ マンションで下階に足音が響く原因は、主に「子どもの足音」「かかと歩き」の2つ。もし足音トラブルが起きたら、当事者だけでの話し合いは避け、管理会社や弁護士などの第三者に相談しましょう。トラブルに悩まされないためには、防音性能が高い物件を選ばれることをおすすめします。 イラスト：大野文彰 この記事を誰かに知らせる / 自分に送る [![Share on facebook](https://7528309.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528309/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/facebook-color.png?width=24&name=facebook-color.png) ](http://www.facebook.com/share.php?u=https%3A%2F%2Fkashiwabaralife.com%2Fmansion%2Farticle%2Fmansion-ashioto%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dfacebook) [![Share on twitter](https://7528302.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/7528302/hubfs/raw_assets/public/mV0_d-web-default-modules_hubspot/img/x-twitter-color.png?width=24&name=x-twitter-color.png) ](https://twitter.com/intent/tweet?original_referer=https%3A%2F%2Fkashiwabaralife.com%2Fmansion%2Farticle%2Fmansion-ashioto%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&url=https%3A%2F%2Fkashiwabaralife.com%2Fmansion%2Farticle%2Fmansion-ashioto%3Futm_medium%3Dsocial%26utm_source%3Dtwitter&source=tweetbutton&text=) [![Share on 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マンションだからといって、購入後の管理はすべて管理会社にお任せ！というわけにはいきません。ほとんどのマンションにおいて、理事会の選考は立候補制ではなく、メンバーが入れ替わる輪番制。つまり、居住者誰もが理事会を担当する可能性が。というわけで本連載では、理事会役員になったらまず、これだけは知っておきたい！という超入門知識をご紹介。しっかり知識を身につけて、より良いマンションライフを送りましょう！ [連載記事一覧へ ](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mar-理事会役員超入門) ### ランキング [![](https://kashiwabaralife.com/hubfs/iStock-696630760.jpg) 大規模修繕 マンション大規模修繕の「談合」報道。住民・管理組合が今、知っておきたいこと ](https://kashiwabaralife.com/mansion/news-large-scale-repair-202606)[![](https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_5f59f73bda154-1-2-1.jpg) 暮らしの悩み マンション暮らしでNHKの衛星契約は拒否できるの？ ](https://kashiwabaralife.com/mansion/article/nhk-eiseikeiyaku-mansion)[![](https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_5ed0c9464c9b8-2-2-1.jpg) 暮らしの悩み もう引っ越し挨拶の言葉で悩まない！ 旧居＆新居で伝える文例を紹介 ](https://kashiwabaralife.com/mansion/article/hikkoshi-aisatsu-kotoba)[![](https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_5f23f6fd7ed2d-1-2-1.jpg) 理事・管理 ゴミ捨て場に住民以外のゴミが！これって違法？ 事例と対策を解説 ](https://kashiwabaralife.com/mansion/article/gomisuteba-juminnigai)[![](https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_5f59fcd3a54cf-3-1.jpg) 暮らしの悩み BS対応マンションなら衛星契約のNHK受信料を払わないとダメ？ ](https://kashiwabaralife.com/mansion/article/nhk-jushinryo)[![](https://kashiwabaralife.com/hubfs/Imported_Blog_Media/file_5f4d9fb034c36-2-1.jpg) 理事・管理 自治会の総会に参加できない……「委任状」作成時の注意点とは？ ](https://kashiwabaralife.com/mansion/article/jichikai-soukai-ininjo) ### タグ [理事・管理](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mal-理事-管理) [暮らしの悩み](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mal-暮らしの悩み) [大規模修繕](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mal-大規模修繕) [はじめてのマンション管理組合](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mam-はじめてのマンション管理組合) [はじめての大規模修繕](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mam-はじめての大規模修繕) [マンション管理の基礎を知る](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mam-マンション管理の基礎を知る) [理事会役員超入門](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mar-理事会役員超入門) [暮らしの基礎知識](https://kashiwabaralife.com/mansion/tag/mam-暮らしの基礎知識) 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